Una landing con agente que resuelve, no solo informa — y un agente de WhatsApp que recuerda turnos, muestra resultados y agenda automáticamente. Pensado para sus dos sedes de La Rioja, administrado desde un solo lugar.
No es que falte contenido — es que la arquitectura detrás quedó vieja. Esto es lo que encontramos al revisar su presencia digital actual.
No tienen un sitio institucional propio: lo que existe es la carátula del sistema de imágenes de un proveedor externo. No comunica servicios, sedes ni preparación de estudios.
Turnos, preparación de estudio, consulta de resultado, obra social: todo pasa por una persona contestando uno por uno, sin automatización ni horario extendido.
La Rioja capital y Chilecito (INRENOA) comparten marca y proveedor de sistema, pero no una experiencia digital única — cada apertura de sede hoy implicaría repetir todo desde cero.
No son dos productos separados — es la misma capa de inteligencia conectada al sistema de estudios, mostrada en dos canales distintos.
Un sitio propio, separado del sistema de imágenes, con un agente que no solo informa: resuelve consultas reales del paciente en la misma conversación.
El mismo número que hoy contestan a mano, atendido por un agente que agenda, recuerda y muestra resultados sin intervención humana.
El agente funciona conectado al sistema de estudios que ya usan hoy, adaptándose a las herramientas de integración disponibles.
El paciente escribe como siempre escribiría — el agente identifica la intención (resultado, turno, preparación) y resuelve en la misma conversación.
Fuera de horario, fin de semana, feriado: el agente no tiene horario de atención.
El desarrollo cubre Instituto del Diagnóstico (La Rioja capital) e INRENOA (Chilecito), con un mismo agente atendiendo ambas sedes y su gestión centralizada como ya la manejan hoy.
Con esto ya tenemos base para conversar integración con el sistema actual, precio y tiempos de entrega.
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